Управление гостиницей — это сложный многоуровневый процесс, требующий координации десятков задач одновременно. Система Shelter PRO для отеля создана специально для того, чтобы упростить и автоматизировать все ключевые бизнес-процессы гостиничного предприятия. Рассмотрим, какие возможности она предоставляет и почему всё больше отельеров на Северном Кавказе выбирают именно это решение.
Что такое Shelter PRO
Shelter PRO для отеля — это профессиональная система управления гостиничным предприятием (PMS — Property Management System). Она охватывает все этапы работы с гостем: от бронирования до выезда и постгостевого маркетинга. Система разработана с учётом специфики российского гостиничного рынка и полностью соответствует требованиям законодательства, включая миграционный учёт.
Ключевые возможности системы
Управление номерным фондом
Наглядная шахматка позволяет в режиме реального времени видеть загрузку отеля, статусы номеров, планируемые заезды и выезды. Гибкая система категорий и тарифов позволяет настраивать ценообразование под любую стратегию.
Модуль бронирования
Приём и обработка бронирований из всех каналов: сайт отеля, телефон, OTA-площадки (Booking.com, Островок и др.). Автоматическая синхронизация квот предотвращает овербукинг и упрощает работу отдела бронирования.
Расчёты с гостями
Ведение лицевых счетов гостей, начисление услуг, приём оплаты различными способами, формирование счетов и актов для корпоративных клиентов. Полная интеграция с фискальными устройствами.
Миграционный учёт
Автоматическое формирование и отправка уведомлений в МВД о регистрации иностранных граждан. Сканирование документов и хранение данных в соответствии с законодательством.
Отчётность и аналитика
Более 50 встроенных отчётов: загрузка по периодам, ADR, RevPAR, доходность по каналам продаж, статистика по сегментам гостей. Данные помогают принимать обоснованные управленческие решения.
Интеграция с другими системами
Одно из главных преимуществ Shelter PRO для отеля — возможность интеграции с другими решениями экосистемы UCS:
- r_keeper — если при отеле работает ресторан, расходы гостя в ресторане автоматически начисляются на номер
- Store House — учёт расходных материалов и продуктов для гостиничного хозяйства
- Электронные замки — интеграция с системами контроля доступа к номерам
- Каналы продаж — прямая связь с OTA через Channel Manager
Преимущества для отелей Северного Кавказа
Гостиничный бизнес в Пятигорске и на Северном Кавказе имеет свою специфику: сезонные колебания спроса, большой поток туристов из разных регионов, необходимость работы с санаторно-курортными программами. Shelter PRO для отеля учитывает все эти особенности и позволяет гибко настраивать систему под задачи конкретного объекта.
Внедрение Shelter PRO с компанией «Позитив»
Компания «Позитив» — сертифицированный партнёр по внедрению Shelter PRO для отелей в Пятигорске и на всём Северном Кавказе. Мы обеспечиваем полный цикл работ: аудит бизнес-процессов, настройку системы, обучение персонала и техническую поддержку. Чтобы получить коммерческое предложение, звоните: +7 (909) 751-77-33 — мы поможем вашему отелю работать на новом уровне эффективности!