Пятигорск — крупнейший рынок HoReCa на Кавказских Минеральных Водах
Пятигорск — город с самой большой клиентской базой ПОЗИТИВ. По данным дилерского портала UCS на нашем сопровождении в Пятигорске работают 66 автоматизированных заведений — от небольших кофеен и семейных кафе до сетевых ресторанов и гостиничных комплексов.
Среди крупных клиентов в Пятигорске — гостиница «Интурист» и «Центр знаний Машук». Мы автоматизируем HoReCa в городе с момента основания компании в 2019 году, как прямой Серебряный дилер UCS работаем с 2021 года. Обслуживаем город с выездом из офиса в Ессентуках (около 25 минут дороги).
Что мы делаем в Пятигорске
Стандартный пакет автоматизации
Стандартный экспресс-запуск включает три ключевых продукта: Менеджер RK7, Касса RK7 и StoreHouse Pro. Этого достаточно, чтобы кафе или ресторан заработали с корректным приёмом заказов, кухней, кассой, складом и калькуляцией.
Дополнительные модули r_keeper подключаем по запросу — KDS PRO для кухни, Waiter для мобильного официанта, Guest Screen для гостевого экрана, Kiosk для самообслуживания, Delivery Start или Delivery Pro для доставки, CRM V7 для программы лояльности, EgaisForPos для алкогольной группы. Точные тарифы всех модулей — на официальном прайс-листе UCS.
Наша собственная разработка
- ЭС Аналитика — наша BI-система на базе r_keeper и StoreHouse. Считает реальный food cost, показывает выручку и себестоимость по точкам и категориям, встроенный ИИ-аналитик отвечает на вопросы по данным.
- Кастомные отчёты — если стандартных отчётов r_keeper или StoreHouse не хватает, наша команда разработки пишет отчёт под запрос заказчика.
- Доработки r_keeper — специфические плагины, кастомные экраны кассы, свои протоколы выгрузки. Выполняем сами, без обращения в UCS.
Интеграции
1С, ЕГАИС, Меркурий, Честный ЗНАК, службы доставки — все интеграции подключаем по запросу, они не входят в стандартный пакет. По каждой интеграции оцениваем объём работ отдельно.
Сроки и порядок работы
- Экспресс-запуск — от 24 часов. При готовности заказчика (помещение, ТЗ, готовое меню) первую кассу с r_keeper Cloud запускаем в течение суток.
- Полный комплекс — 5 рабочих дней. Менеджер RK7 + Касса RK7 + StoreHouse Pro, настроенное меню, обучение персонала. Обследование объекта может проходить удалённо, без выезда — это экономит время и стоимость.
- Аудит действующего заведения — 3–5 дней. Проверяем настройку r_keeper и StoreHouse, отчёты, права пользователей, интеграции. По итогам — письменный план оптимизации.
- Сопровождение — месяц после запуска. Первые две недели ежедневно (подстраиваем меню, отвечаем на вопросы), следующие две — по мере обращений. За этот месяц владелец учится читать основные отчёты по продажам, себестоимости и работе персонала.
- Техподдержка 24/7. Реакция на критические обращения — до 30 минут. Выделенная команда поддержки.
Оборудование и лицензирование
Работаем как с r_keeper Cloud (облачная касса с подпиской от 4 900 ₽/мес), так и с on-premise установкой на собственном сервере заказчика. Выбор — под задачу и инфраструктуру конкретного объекта.
Оборудование поставляем со склада — POScenter Atlas и другие моноблоки, чековые принтеры, KDS-экраны, PDA для официантов. Продлевать лицензии r_keeper и StoreHouse Pro можно у нас, а не только через головной офис UCS.
Стоимость и как начать
Минимальная стоимость запуска — 117 895 ₽ разово плюс подписка r_keeper Cloud от 4 900 ₽/мес. В стоимость входят моноблок POScenter Atlas, чековый принтер, лицензии, обучение персонала и пуско-наладочные работы. Цена единая по всем городам обслуживания — надбавок за выезд в Пятигорск и по краю нет.
Точную смету под ваш формат заведения удобно посчитать через онлайн-калькулятор, а вопросы задать через форму заявки или по телефону.